Doté d’un fort background technique, je suis un expert du Web, passionné par les nouvelles technologies et la digitalisation des organisations.

Etant passé du monde de la programmation (PHP5, MySQL, Shell Scripts) à la direction du pôle Marketing Digital & E-Commerce d'un important groupe de gestion hôtelier parisien, je suis un profil atypique : à la fois technique mais aussi métier.

Je suis donc parfaitement en phase avec les besoins métiers des acteurs de l'E-commerce : vision PnL, fidélisation clients, optimisations UX, SEO/SEM, stratégies digitales et bien d'autres encore mais également, je possède une vision "développeur" grâce à mon expertise de plus de 15 ans de développements de projets WEB, en effet, je dispose de solides bases en développement WEB PHP5, en particulier sur Zend Framework, je suis par ailleurs très à mon aise dans les Bases de Données et la gestion des serveurs Linux, surtout Debian.

Depuis octobre 2106, j'ai rejoint DOCAPOST / MAILEVA, société de la Branche Numérique du Groupe La Poste. C'est est une SSII spécialisée en traitement de documents : numérisation de documents pour archivage électronique ou diffusion électronique, édition et mise sous pli, archivage électronique…), vidéo-codage en tant que Chef de projet technique.

COMPETENCES METIERS:

► Gestion de projets et applications clients
► Gestion d’équipe et de la qualité des livrables
►Compréhension des besoins du client et participer à la rédaction du cahier des charges
► Leadership et animateur d’équipe dans un esprit entrepreneurial, je galvanise l'esprit d'équipe.
► planification et du suivi des coûts des projets
► Web Merchandising et segmentation clients

Société de Services:
- Connaissance de DemandWare (Solution Saas E-Commerce), Magento
- Comité de pilotage / Comité d'exploitation / RACI
- Suite Atlassian (Confluence, JIRA, BitBucket)
- Chiffrage, FSD, TSD, Planning, Analyses des besoins
- Pilotage Offshore / Middleshore

Direction de BU:
- Direction du département Web Agency du groupe (missions B2B et B2C).
- Animation d’équipe dans un environnement promotion des hôtels, promotion du groupe (5 personnes)
- Gestion indépendante du pôle : Reportings performances, gestion des contrats, facturation

Ventes et Marketing:
- E-commerce, Marketing Direct, SEO/SEM/Meta
- Amélioration de la E-Réputation
- Analyse de BDD CRM, définition du parcours client, développement de la connaissance client
- CRM – acquisition de clients et de données, connaissance clients, programme VIP

Développement du Business:
- Négociation de contrats avec les prestataires
- Suivi des bonnes pratiques digitales au Siège et dans les hôtels
- Développement de CA Web Direct et des Returners customers

Contact

Situation professionnelle

En poste
Ouvert aux opportunités

Expériences

Chef de projet technique

DOCAPOST
Depuis octobre 2016
  • Lead DEV Full Stack Zend Framework 2 / Doctrine2 / SqlServer
  • Code Review
  • Rédaction de procédures stockées SqlServer
  • Utilisation de Design Patterns
  • Dialogue API Full Rest JAVA / PHP Zend Framework
  • Manage un plateau de DEV PHP (2 personnes)
  • Gestion des projets Full Agile / Scrum Master / KanBan
  • Environnement LAMP / WAMP
  • Outils : JIRA, GitLab, Microsoft SQL Server Manager
  • Recueil d'exigences du métier Marketing / Business
  • Respects des contraintes SEO / UX

Project Manager Digital, CRM, E-Business

Itélios
Depuis mai 2016
  • Gestion de la relation client et coordinations des équipes techniques
  • Gestion de projets au forfait
  • Pilotage de la tenue des objectifs fonctionnels, techniques, économiques et calendaires
  • Travail dans un contexte internationale avec les équipes de l'agence brésilienne
  • Suite Atlassian : JIRA, Confluence, BitBuckets
  • Méthodes Agiles, KanBan
  • prise en compte du contexte et enjeux du client
  • Recueil d'exigences
  • Pilotage des risques

Chief Digital Officer & E-Commerce

PARIS INN GROUP
Novembre 2013 à avril 2016
  • Direction du département digital & E-Commerce (5 personnes): 30 sites
  • Siège au Comité de Direction
  • Définition des stratégies B2B & B2C, définition des KPIs du Web Direct
  • Gestion des projets, suivi des plannings et des résultats
  • Promotion et gestion de l'image digitale, de la E-Réputation des hôtels et du groupe
  • Lancement et promotion d'une marque Franco-chinoise
  • Audits digitales pour des Datas Rooms (Audits Sites Web, E-Réputation, Analytics)
  • Pilotage de tous les métiers du Web : Webdesign, Développements techniques, CRM, SEA
  • Maitrise du secteur de l'hôtellerie indépendante haut de gamme
  • Connaissances : pression OTAs, exigences Brands, spécifité Mix Business / Leisure
  • Expertises des méthodes de gestion : optimisation des procédures : Tests And Learn,
  • Maitrise technologiques : marketing automation, industrialisation des sites
  • Optimisations Marketing et Seo : Expérience UX, Tunnel achats, photos, contenus, linkings
  • Gestion de la relation client : Email Pre et Post Stay / Emails Anniversaires / Paliers Repeaters
  • Animation du CRM : Collectes de Datas clients et Plan de Contact
  • Définition et mise en œuvre d'une stratégie de ECRM (marketing direct)
  • Travaux de R&D liés au Digital : Fluidifier le parcours le client online & offline
  • Support digital des hôtels : travaux PRINT et Web, consulting

Ingénieur d’études et développements techniques

PARIS INN GROUP
Août 2009 à novembre 2013
  • Architecte Web du groupe
  • Choix et implémentation de solutions technologiques: Magento, Zend Framework, LAMP
  • Choix et administration des solutions Serveurs: Linux Debian, Web Apache, BD MySQL
  • Implémentation du Datas Wharehouse et des Datarmat pour le groupe (CRM, YIELD, Web)
  • Création du CMS propriétaire : sert de base à tous les développements Web
  • Mise en place des stratégie de PCA/PRA : IP failover, backups FTP, restauration automatique
  • Développements techniques avancées
  • Développement technique du CRM interne
  • Agrégation des datas de base de données hétérogènes (Oracle, SQL Server, MySQL)
  • Reverse Engeneering des logiciels de gestions des hôtel (PMS)
  • Implémentation de traitements par lots de rapatriement des DATAS
  • Implémentation de fonctionnalités avancées de CRM: Recherche, reportings
  • Implémentation d'un outil de mailings, gestions des files d'attente, des segments
  • Industrialisation de création de sites web
  • Implémentation du CMS de l'entreprise en Zend Framework: déjà optimisé en SEO / Marketing
  • Création d'un générateur de code pour générer des modules spécifiques des sites
  • Scripts de remplissage automatique des contenus dans la base (ETL : Talend)
  • Scripts sauvegardes des sites et applications Web (Fichiers & DATAS)

Chef de projet technique

Lucas and Lucas
Avril 2006 à août 2009
  • Gestion de projet
  • Fournit des réponses techniques aux spécifications fonctionnelles
  • Rédaction du Cahier Des Charges
  • Gestion des plannings, des ressources, affectations
  • Gestion d'un plateau de développeurs
  • Interface clients / équipe technique
  • Participation aux travaux d'avant-vente et suivi après-vente
  • Formation des utilisateurs
  • Lead Développeur PHP5
  • Multiples projets B2B de développement du projet et B2C (institutionnels et E-Commerce)
  • Relecture de code
  • Référent technique de l'entreprise : missions de R&D
  • Implémentation d'un annuaire en ligne et d'un générateur de sites
  • Implémentation des solutions techniques appropriées (Datas Wharehouse, CMS E-Commerce)
  • Suivi des développements, déploiement des solutions, formation des utilisateurs
  • Définition de la stratégie technologique de l'entreprise

Développeur web

KOURO SIVO
Avril 2004 à avril 2006
  • Lead Developpeur PHP/ASP
  • Implémentation de catalogues en lignes : Incentives Grands Comptes (Manpower, Arval, BNP)
  • Référent technique PHP / Access / Sql Server / MySQL / Apache
  • Implémentation de traitements batches en VBA / Microsoft Access / SQL Server
  • Intégration graphique HTML / CSS / JS
  • Découpage de PSD
  • Envoi d'emailings

Développeur logiciels

Sage
Juillet 2001 à mai 2004
  • Développeur Forms / Oracle
  • Forms 6i / Oracle 8G / PL/SQL : Domaine de Agro Alimentaire (Traçabilité alimentaire)
  • Environnement Unix AIX / SCO
  • Support aux utilisateurs
  • Maintenance applicative
  • Ecriture de programmes de maintenance (moulinettes) en PL / SQL et Shells Scripts Unix

Formations

MIAGE - Maîtrise Informatique Appliquée Gestion des Entreprises

Université Scientifique Claude Bernard Lyon I
Septembre 2001 à septembre 2002

Maîtrise Informatique Appliquée Gestion des Entreprises (MIAGE) (1ère année) en PST

DUT - Diplôme Universitaire Technologique

Université Scientifique Claude Bernard Lyon I
Septembre 1998 à juin 2001

DUT Informatique de Gestion - Option Génie Logiciel, Ingénierie informatique

DUT Informatique de Gestion en PST

Compétences

  • JIRA
  • Confluence
  • BitBuckets
  • RACI
  • Analyse et chiffrage
  • Gestion de planning
  • Technical Specifications Document
  • Functionnal Specifications Document
  • Agile SCRUM
  • Avant vente
  • Base de données
  • Hôtellerie
  • Internet
  • Microsoft Access
  • MySQL
  • PHP 5
  • SEO
  • Web
  • Zend framework
  • Gestion hôtelière
  • Gestion de projet web
  • Zend studio
  • E-commerce
  • E-reputation
  • ECRM
  • Digital Media
  • Gestion de la relation client
  • Tourisme
  • Web 2.0
  • SVN
  • Debian
  • Stratégie digitale
  • Stratégie de marque
  • Services web
  • Visual Basic for Applications
  • SEM
  • Email marketing
  • Linux
  • Management
  • PhpMyAdmin
  • Microsoft SQL Server
  • Oracle Database
  • PL/SQL
  • Webmarketing
  • Business Développement
  • Gestion de la réputation
  • ORM
  • Magento
  • Français
  • Anglais
  • Allemand

Loisirs

  • Running : Finisher du Marathon de New York 2014
  • Tourisme
  • Big Datas
  • Digital
  • Internet
  • Applications mobiles
  • Football
  • Marathon
  • Athlétisme
  • L'automobile
  • Les avions